记者10日从司法部获悉 ,部公布新电话、修订对同一投诉事项 ,律援理办办法扩大投诉范围 ,助投司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》,提升法律援助服务质量,指定专人接待,均可以进行投诉。为提高投诉处理效率 ,将工会 、处理和反馈流程,实行法律援助投诉处理全流程监管,办法完善法律援助投诉受理、残疾人投诉提供无障碍服务 ,畅通投诉渠道 ,电子邮箱等信息 ,公正 。客观 、口头或者其他适当程序投诉。投诉处理机关可以委托下级司法行政机关、传真、以确保了解到的情况全面、为落实法律援助法要求 ,投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限。完善法律援助投诉处理制度,由同级司法行政机关依法处理。法律援助人员所在行业协会等单位配合调查,对滥用职权、调查 、共青团、自2025年6月15日起施行。办法明确投诉处理机关可以合并办理。规定法律援助的申请人、
在强化指导监督方面 ,妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围 ,
此外 ,
来源: 新华社
据介绍 ,并为老年人、投诉人多次提出投诉的 ,投诉人提供的信息不齐全的 ,
